Heeft u een vraag, een probleem, een opmerking, een suggestie ? Neem dan rechtstreeks met ons contact op via deze site. Wij zullen u met plezier helpen.

Voor dringende boodschappen of onmiddellijke bijstand, kunt u telefonisch contact opnemen met onze diensten.

Voor Voeren :

078/15.78.01 (bereikbaar op werkdagen van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur) voor vragen betreffende :

• aansluitingen of werken aan de meter
• budgetmeters
• uw levering door de distributienetbeheerder als beschermde klant
• uw meteropneming

078/78.78.00 (bereikbaar 24 uur op 24 en 7 dagen op 7) :

• voor storingen

Voor alle vragen betreffende energieverbruiksfacturen of een invordering procedure voor 1 januari 2007 : Gelieve met de vennootschap van invordering of deurwaarders contact op te nemen waarvan het gratis nummer op de gekregen brief voorkomt. Deze vennootschap beschikt over alle elementen van antwoord en vereiste toegangen naar onze diensten. In geval van betwisting, kunt u met ons contact opnemen door e-mail of per post aan de commerciële dienst - BP 10008 - La Poste - place Saint-Martin - 5060 SAMBREVILLE.

Wenst u met ons contact op te nemen per e-mail, gelieve  hier te klikken om het formulier te gebruiken.